BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Oral Brushead opzetbostel van Foetsi! in Harlingen.

Bijdrage door gebruiker
02-10-2009
2 reacties

Ik heb enige tijd geleden twee opzetborstels voor mijn Oral B tandenborstel gekocht in de veronderstelling dat het ging om de originele Oral B, er staat namelijk op de verpakking Oral en de borstels zien er exact het zelfde uit. Ik heb er van de week een in gebruik genomen en zowel mijn tong als de binnen kant van mijn wangen flink opengehaald. Ik heb de verpakking toen wat beter bekeken en zag toen dat het helemaal geen originele Oral B borstels waren maar dat ze geimporteerd waren uit China door de firma Foetsi! in Harlingen. Ik heb contact opgenomen met deze firma en de eigenaar gaf aan dat ik dan voortaan maar de echte borstels moest kopen, ik gaf aan dat ik dacht de originele gekocht te hebben.Hij had ze niet meer in het assortiment en vroeg zich af waarom ik om die paar euro kwam klagen. Toen ik hem zei dat het niet om die paar euro's ging maar dat dit echt gevaarlijk kan zijnen dat er zoiets als produktaansprakelijkheid bestaat, gaf hij aan dat hij daar niets van wist en vroeg zich af wat ik nou wilde voor die paar euro.Hij zei dat hij mij wel een nieuwe borstel had willen geven maar dat hij ze niet meer in het asortiment heeft, hij wenste mij het beste met mijn mond.

Mijn vraag is tweeledig:

Zijn er nog meer mensen die zo'n bostel hebben liggen of al in gebuik hebben genomen en klachten hierover hebben?

Moet een leverancier niet iets met zo'n klacht doen?

Het is natuurlijk geen blijvend letsel dat ik heb opgelopenmaar ik vind het toch geen prettig idee dat dit ook bij kinderen zou kunnen gebeuren als er ergens nog zo'n slecht exemplaar tussen zit.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)