Geachte redactie,
Eind vorig jaar schreef ik een brief aan de directie van
Clarks schoenen. Mijn schoenmaker kon namelijk
3 paar Clarks schoenen, w.o. 1 paar vrij nieuwe.
niet meer verzolen: alle zolen waren verbrokkeld en
er was geen tussenzool!.
Er is nog steeds geen antwoord gestuurd.
Ruim een maand geleden heb ik nog maar een email met dezelfde inhoud geschreven
Ook nu weer geen antwoord!!!
Dit is een onzakelijke en onbehoorlijke manier om
met (goede) klanten om te gaan.
Ik wil alleen maar een passend antwoord.
Bestaat Clarks nog wel in Nederland?
Zo ja, waarom laten ze niets van zich horen?
Drs. J. Steen