ik heb van naturpost een pakje ontvangen,ik moest dan alleen verzendkosten betalen.Dat heb ik gedaan en betaald,daarna kreeg ik een rekening van het volgende pakketje,maar die heb ik niet ontvangen.Dat heb ik hen laten weten via email had ik kontakt,maar zij zei iedere keer dat ik moet betalen,nu reageert zij niet meer,ik heb een brief geschreven dat ik niet betaal voor iets wat ik niet heb ontvangen,maar de rekening word steeds hoger,wat kan ik doen?