De presentatrice vernoemde een voor mij belangrijke instantie die ik niet kon terugvinden via het internet. Misschien heb ik de term verkeerd verstaan,deze luidt als volgt: het I(en)&KB gezondheidszorg!Deze zouden dan eigenlijk de taak hebben om patienten in de zorg(net als consumenten)die klachten hebben bekijken.Maar vermoedelijk ook de controles uit te voeren of alles goed verloopt binnen een bvb.instelling als een ziekenhuis.Mocht u eventueel op de hoogte zijn van de instantie die dit behandelt en ik niet de juiste omschrijving gaf voor wat julllie vernoemden,gelieve mij daar graag verder mee in te lichten. Beste dank voor uw reactie.Groetend.