Op 7 december 2016 heb ik mijn nier mogen geven aan mijn echtgenote. Na deze zware operatie haalde ik voor mijn vrouw een heleboel medicijnen die allemaal door de verzekering worden vergoed, behalve het medicijn "pantoprzol" dat volgens de apotheek van het AMC voor het eerst werd gebruikt. Bij thuiskomst zag ik dat zij dit medicijn al jaren gebruikt en stuurde ik de declaratie naar naar de ziektekosten verzekeraar IZZ. Deze besloot om dit medicijn niet te vergoeden want de apotheek had het rechtstreeks moeten declareren. Weer naar de apotheek waar men deze keer een ander verhaal hadden, namelijk dat zij geen contract hebben voor dit medicijn bij IZZ. Dit was mij niet van te voren verteld, want dan had ik het medicijn bij mijn eigen apotheek gehaald die het al jaren wel vergoed. Weer het IZZ gebeld met de vraag " WAT NU "???
Het antwoord was " DIENT U MAAR EEN KLACHT IN "!!!
Toen ik een paar weken later bij mijn eigen apotheek teststrips ging halen om de bloedglucose te meten werd mij weer verteld dat ik dat zelf mocht betalen omdat er geen contract was met het IZZ den dat ik maar met mijn verzekering moest bellen om te vragen of er een andere apotheek was die dit wel zou vergoeden. Tot mijn stomme verbazing waren er verschillende apotheken bij mij in de buurt die voor dit medicijn wel een contract hadden en waar ik het dus zo kon halen.