Mijn vrouw heeft afslankpillen met niet goed geld terug actie gekocht bij een winkel met webshop keurmerk.
Nu hebben we met betalen achteraf besteld, en het blijk dat na 4 pillen van allebei de potjes waar er zestig inzitten zij na innamaniet lekker wordt.
Eerst heeft mijn vrouwtelefonisch contact met het bedrijf gehad en de werknemer zei dat als het pakket geopend is, dat er geen geld retour gestort wordt.
Ook hebben we een retour formulier gedownload en daarin herroepen wij binnen de 14 dagen de verkoop.
Hierna heb ik nog even een keer gebeld met de mededeling aan het personeels lid dat ik zeker niet van plan ben om te betalen en dat het pakketje wordt geretourneerd.
Wijwillendit pakket retouneren naar het bedrijf en hebben nog niet betaald, hoe nu te handelen inderdaad retourneren en wat als er toch aanmaningen gaan komen.
Erwin.