Menzis ziektekostenverzekering

Hallo allemaal,

In november en december 2007 heb ik mij goed laten informeren bij menzis over de onkosten van het plaatsen van 2 implantaten. Omdat ikTandverzorgd 3 verzekerd ben krijg ik de implantaten geplaatst door de kaakchirurg voor 100% vergoed mits er een bepaalde code aanhangt. Dit geldt ook voor de tandarts, nu heb ik recht op een vergoeding van maximaal € 1500,- op het plaatsen van een kroon R25 met mijn verzekering.Inmiddels is het april 2009 en krijg ik de rekening van de tandarts maar niet vergoed, niet voor het bedrag van bijna € 2000,-. Je zou denken dat als je alles 3x heb nagevraagd en je alles opgeschreven hebt je dan zelf een vergoeding zou moeten betalen van bijna €500,-. Menzis heeft nog geen €500,- vergoed!! Dat betekent dat ik zelf die overige € 1500,- moet betalen. Menzis gooit het op de techniekkosten onder R00, die overigens niet op de factuur staan. Inmiddels heb ik een incassobureau aan mijn broek hangen die geld wil zien, wat logisch is, maar niet voordat Menzis dit aan mij heeft overgemaakt. Het lijkt wel doodse stilte aan de kant van Menzis en niemand die iets kan terug vinden van de gesprekken van 2007. Kan dit zomaar?Wie heeft er tips?