Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Maaltijd bestellen via thuibezorgd.nl
Ik heb een maaltijd besteld bij Poke family en betaald. Ze bellen mij om te vragen waar ze het moeten bezorgen omdat er 1 cijfer van de postcode niet klopt. Ze zeggen mij dat het later bezorgd wordt vanwege de afstand. Een half uur later bellen ze mij dat het niet bezorgd wordt omdat het buiten het bezorggebied ligt . Thuisbezorgd mag mijn betaling niet terugstorten omdat Poke family daar geen toestemming voor geeft. Is dit rechtmatig?Ik heb niets voor mijn betaling gekregen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.