kranten abonnement verlengen zonder toestemming

Ik heb mijn abonnement op NRC next en de zaterdag editie vorig jaar september opgezegd. Het abonnement zou rond deze tijd aflopen. Tot mijn grot verbazing krijg ik een mail dat zij mij verwelkomen met mijn nieuwe abonnement. Volgens de klantenservice staat er niets over een opzegging geregistreerd en zit ik nu min een maand aan deze krant vast. Zij hebben mij abonnement verlengt, ik weet niet eens tegen welk bedrag, ik had nl een ipad abonnement en dat is veel duurder. Kan dat nu zomaar? Als zij hun zaken niet op orde hebben ben ik daar dan de dupe van? met vriendelijke groet, Ellis van den Berg