Het consumentenplatform van BNNVARA.
Ik kocht voor echtgenoot die heel graag kookt een "professionele"grill. Hij kostte 139,00 euro. Het is zo'n soort bakplaat waar je vlees e.d. op kunt grillen, je kunt hem zo dichtslaan. Omdat ik echt een mooi kado wilde geven, kocht ik bij de Kookwinkel in Maastricht online een mooi apparaat. Helaas na 2x gebruiken brak er al een kunststof deel af van het lekbakje. Aangezien ik dat toch wel te gek vond voor zo'n duur apparaat heb ik bij Kookwinkel gereclameerd. Ik word tot nog toe steeds met mooie beloftes aan het lijntje gehouden. Ze zijn besteld, ze komen eraan, als wij ze hebben sturen we ze echt op, e.d. Maar er komt niets! En we kunnen het apparaat wel gebruiken maar het lekbakje is stuk. En dat na twee keer gebruik. Wat kan ik nu het beste doen???
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.