Klacht betaling Specsavers

Ik ben de afgelopen 6 week bij specsavers geweest voor lenzen. Ik heb na 3 types eindelijk de juiste die goed zitten en die het zicht ook goed verbeterd. Dit alles heeft 6 week geduurd. Toen moest ik dus de juiste lenzen bestellen voor een half jaar. En hebben ze mij verteld hoe ik betalen moest en dat moest op de volgende manier: Wanneer ik de lenzen ging halen moest ik voor 3 maand betalen en ook moest ik vanaf dat moment per automatische incasso maandelijks betalen. Dus elke keer als ik na een half jaar weer voor 6 maand ging halen had ik daarvan er al 3 betaald, je bent dus altijd 3 maand in het voren. Dit vind ik een hele vreemde manier van betalen. Daarom vroeg ik of ik ook in 1x bij de winkel voor 6 maand kon betalen dat kon wel maar de service was slechter (die is er dan gewoon niet), want als ik in dat half jaar mijn lens kapot krijg moet ik daarvoor gewoon betalen. Ook dit vind ik heel vreemd. En raarste is nog als je dus wel 3 maand in het voren betaald en je gaat na 2 jaar stoppen dan krijg je niet je geld terug maar nog 3 maand lenzen, dus je moet 3 maand van te voren stoppen eigenlijk. En als je nooit stopt betaal je altijd 3 maand in het voren. Omdat dit dus zo raar geregeld is heb ik erheen gebeld en gezegd dat ik geen lenzen neem van hun. Nu was het zo dat de 1ste maand gratis was omdat je in die maand juist proberen moet welke nou geschikt zijn. Bij mij heeft dit 6 week geduurd maar dat maakte niet uit zei die man. Nu is mijn vraag krijg ik hiervoor nu een rekening aangezien de lenzen wel bevallen en de reden dat ik ze niet afneem door dat rare betalings syteem komt. Maar ze willen mij o ook niet vertellen welke lenzen ik nu heb en welke sterkte enzovoort. En is dit een gebruikelijk systeem van betalen?