kinderlaarzen

Ik heb onlangs bij Durlinger kinderlaarzen gekocht. (bruine nubbic laarzen met een bronzen glans erover). Geen goedkope. Er werd geadviseerd om er een spuitbus speciaal voor onderhoud van deze schoenen bij te kopen. Heb ik gedaan. Na 1 week (mijn dochter had deze schoenen 3x aangehad naar school) waren de schoenen bovenop al helemaal kaal. en zagen er al versleten uit. Terug in de winkel zei de verkoopster dat het aan het poetsen lag (?) Ik had de schoenen ingespoten! Zij heeft ze met 2 soorten poets opgepoetst. Het resultaat was redelijk. Dus ik weer naar huis. Na 2 weken was het weer precies als eerst. Het leken wel oude schoenen. Terug bij de winkel zei de verkoopster dat ik dan maar zwarte gladde laarzen had moeten kopen. Na veel aandringen heeft ze de schoenen terug naarhet hoofdkantoor gestuurd. Resultaat:Helaas dit hoort bij de schoenen , ik zou ze niet goed onderhouden hebben. (Mijn dochter had ze nog geen 10 keer aangehad en ze waren 1x gepoetst en 2x ingespoten!!) Nadat ik gevraagd heb om een tegoedbon omdat ik het er niet mee eens was kreeg ik met veel moeite als antwoord dat ik een potje poets kon krijgen. Het is toch tegek dat mijn dochter nu al met "versleten" laarzen moet lopen.

Kan en mag dit eigenlijk zo wel??