Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Iets besteld niet gekregen
Ik heb bij een internetshop kleding gekocht en meteen vooraf betaald, een bedrag van €6.75 voor de verzendkosten. Er werd niets gerekend voor de kleding, er stond en bedrag van 0 euro enkel de verzendkosten moesten betaald worden, heb ik gedaan!
Nu krijg ik een mail van die winkel dat ik niet correct betaald heb, en ze hebben de verzendkosten naar mij teruggestuurd.
Nu vraag ik me af welk recht heb ik in deze?
De kleding stond dus foutief geprijsd, maar moeten ze de kleding dan toch niet aan mij verkopen? Voor de foute prijs?
Ben benieuwd naar de reacties.
Met vriendelijke groet, gem
Nu krijg ik een mail van die winkel dat ik niet correct betaald heb, en ze hebben de verzendkosten naar mij teruggestuurd.
Nu vraag ik me af welk recht heb ik in deze?
De kleding stond dus foutief geprijsd, maar moeten ze de kleding dan toch niet aan mij verkopen? Voor de foute prijs?
Ben benieuwd naar de reacties.
Met vriendelijke groet, gem
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.