Het consumentenplatform van BNNVARA.
Hoe kom ik van Puresential af?? Rekening geblokkerd
Op 17-01 en proefpakket voedingssupplementen a 2,99 aangevraagd, dat is ontvangen en van rekening afgehouden.
Bij het pakket zaten geen algemene voorwaarden.
Vanmiddag ontving ik een kwartaal pakket a 49,50 wat een dezer dagen van mijn rekening afgehouden zal worden. Ik hb echt geen opdracht of aanvraag voor dit pakket gedaan. Hier bij zaten dus wél de algemene voorwaarden. Voor volgende zendingen kan ik mij per mail afzeggen, heb ik meteen gedaan, maar ik wil deze zending ook niet betalen, heb er niet om gevraagd. Ik zal de rekening voor hen laten blokkeren en het bedrag storneren. Het pakket mag niet worden terug gestuurd, wat mij al redenen genoeg geeft om te denken dat ze op deze manier bij veel mensen lekker 49,50 willen innen.
Wat kan ik doen als er incasso- rekeningen volgen?
Ik heb niets ondertekend.
groet,
Marianne
Bij het pakket zaten geen algemene voorwaarden.
Vanmiddag ontving ik een kwartaal pakket a 49,50 wat een dezer dagen van mijn rekening afgehouden zal worden. Ik hb echt geen opdracht of aanvraag voor dit pakket gedaan. Hier bij zaten dus wél de algemene voorwaarden. Voor volgende zendingen kan ik mij per mail afzeggen, heb ik meteen gedaan, maar ik wil deze zending ook niet betalen, heb er niet om gevraagd. Ik zal de rekening voor hen laten blokkeren en het bedrag storneren. Het pakket mag niet worden terug gestuurd, wat mij al redenen genoeg geeft om te denken dat ze op deze manier bij veel mensen lekker 49,50 willen innen.
Wat kan ik doen als er incasso- rekeningen volgen?
Ik heb niets ondertekend.
groet,
Marianne
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.