Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Green tea fat burner
Onlangs heb ik bij Vitamines Direkt BV het produkt Green tea fat burner besteld, 6 potjes voor 30 Euro.
Volgens de informatie zou de inhoud van elk potje 20 schepjes(dat bijgeleverd is) zijn , dat goed is voor 20 glazen van 250ml, bij elk potje zit een maatschepje van 10ml.
Elk potje bevat 132 gram netto poeder en dat is correct!
Ik heb telkens 1 afgestreken schepje genomen dat naar mijn inziens de werkwijze is als indicatie van de poeder?
In elk potje zit maar 15 afgestreken schepjes, dus 5 minder dan staat aangegeven, dus 5 glazen van 250ml minder voor gebruik, omdat ik 6 potjes heb betekent dit wel 30 schepjes of 30 glazen minder voor eigen gebruik, is 7 1/2 ltr minder.
Ik heb dit kenbaar gemaakt per mail naar Vitamines Direkt en kreeg dit antwoord;
Datum: 23-2-2011 1:37:53
Aan: Fred
Cc: info@vitamins.nl
Onderwerp: Re: Vragen formulier NL
Beste Fred,
Afhankelijk van de tijd van het jaar neemt de poeder meer of minder ruimte in. De maatschep is soms goed, soms iets te groot. Helaas een maatschep precies op maat laten maken is gewoon niet te doen.
Dit soort producten zijn verkocht in grammen. Wij zorgen dat qua gewicht er iets te veel zit in iedere verpakking.
Groet, David, www.vitamins.nl
Omdat ik verkeerd ingelicht ben qua aantal glazen en aantal schepjes is mijn vraag of ik nog recht heb op een vergoeding of op zijn minst een juiste rectificatie van hun gegevens informatie dat op hun website staat?
met vriendelijke groeten Fred
Volgens de informatie zou de inhoud van elk potje 20 schepjes(dat bijgeleverd is) zijn , dat goed is voor 20 glazen van 250ml, bij elk potje zit een maatschepje van 10ml.
Elk potje bevat 132 gram netto poeder en dat is correct!
Ik heb telkens 1 afgestreken schepje genomen dat naar mijn inziens de werkwijze is als indicatie van de poeder?
In elk potje zit maar 15 afgestreken schepjes, dus 5 minder dan staat aangegeven, dus 5 glazen van 250ml minder voor gebruik, omdat ik 6 potjes heb betekent dit wel 30 schepjes of 30 glazen minder voor eigen gebruik, is 7 1/2 ltr minder.
Ik heb dit kenbaar gemaakt per mail naar Vitamines Direkt en kreeg dit antwoord;
Datum: 23-2-2011 1:37:53
Aan: Fred
Cc: info@vitamins.nl
Onderwerp: Re: Vragen formulier NL
Beste Fred,
Afhankelijk van de tijd van het jaar neemt de poeder meer of minder ruimte in. De maatschep is soms goed, soms iets te groot. Helaas een maatschep precies op maat laten maken is gewoon niet te doen.
Dit soort producten zijn verkocht in grammen. Wij zorgen dat qua gewicht er iets te veel zit in iedere verpakking.
Groet, David, www.vitamins.nl
Omdat ik verkeerd ingelicht ben qua aantal glazen en aantal schepjes is mijn vraag of ik nog recht heb op een vergoeding of op zijn minst een juiste rectificatie van hun gegevens informatie dat op hun website staat?
met vriendelijke groeten Fred
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.