Het consumentenplatform van BNNVARA.
gevaarlijke kookplaat melden
Hallo,
Bij de Ikea heb ik een gaskookplaat gekocht, die ik als onveilig ervaar.
Het probleem is de indeling van de kookplaat en de gladde buizen, waarop de pannen moeten staan. De kern van 2 gaspitten is niet in het midden van de kookplaat, maar richting de zijkant. Een pan staat dan niet volledig op het ijzeren frame, maar ook gedeeltelijk naast de kookplaat. Dit leidt tot gevaarlijke situaties! Mede doordat de buizen waar de pan op staat glad en bovendien rond zijn, glijdt de pan eenvoudig van de kookplaat af. Als een pan vol is, met bijv. soep, kan dit brandwonden veroorzaken, omdat de pan dan kan overhellen, tijdens het roeren.
Eerst dacht ik dat het aan mij lag, dat ik moest wennen aan een ander toestel, maar ik heb meerdere mensen het laten proberen, en ook zij ervaren het op dezelfde manier.
Ik heb dit gemeld aan Ikea en zij zeggen dat ik vantevoren dit produkt in de showroom had kunnen testen. (Zie je dit al voor je?)
Ik vind dit echter een constructiefout, volgens mij zou dit uit de handel genomen moeten worden. Wat kan ik voor actie ondernemen?
groeten, Evert
Bij de Ikea heb ik een gaskookplaat gekocht, die ik als onveilig ervaar.
Het probleem is de indeling van de kookplaat en de gladde buizen, waarop de pannen moeten staan. De kern van 2 gaspitten is niet in het midden van de kookplaat, maar richting de zijkant. Een pan staat dan niet volledig op het ijzeren frame, maar ook gedeeltelijk naast de kookplaat. Dit leidt tot gevaarlijke situaties! Mede doordat de buizen waar de pan op staat glad en bovendien rond zijn, glijdt de pan eenvoudig van de kookplaat af. Als een pan vol is, met bijv. soep, kan dit brandwonden veroorzaken, omdat de pan dan kan overhellen, tijdens het roeren.
Eerst dacht ik dat het aan mij lag, dat ik moest wennen aan een ander toestel, maar ik heb meerdere mensen het laten proberen, en ook zij ervaren het op dezelfde manier.
Ik heb dit gemeld aan Ikea en zij zeggen dat ik vantevoren dit produkt in de showroom had kunnen testen. (Zie je dit al voor je?)
Ik vind dit echter een constructiefout, volgens mij zou dit uit de handel genomen moeten worden. Wat kan ik voor actie ondernemen?
groeten, Evert
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.