Garantie op brillen

Hallo,

Wie kan mij van info voorzien? Ik heb nl in 2004 een bril gekocht bij een bekende opticien. Na 1 jaar ben ik terug geweest omdat er wat krasjes op de bril zaten. Ikwas in de veronderstelling dat ik die had aangebracht en dat dit dus mijn schuld was. De bedrijfsleider kon toen niets voor mij doen. Omdat ik de bril als reserve gebruikt en het dus niet zo vaak op heb, heb ik er verder geen aandacht meer aan geschonken. In 2007 heb ik de bril vaker gebruikt. Toen merkte ik dat ik minder goed met deze bril kon kijken, helemaal als het donker werd.

Aangezien ik eind december 2007 bij de opticien moest zijn heb ik weer aangekaart. De verkoper heeft het euvel toen ook geconstateerd.

hij heeft de bril opgestuurd naar het hoofdkantoor en daar was de conclusie dat een laag van de coating(antikras/ontspiegeling) gebarsten was. Er waren allemaal kleine barstjes tezien.

Omdat de bril in 2004 was gekocht kon de leverancier niets meer voor mij doen. Mijn vraag aan de verkoper was dan ook; hoelang een bril moet meegaan. 3 jaar voor een dure bril is wel erg weinig temeer omdat men kan zien dat de bril erg weinig is gebruikt.

Hij was het met mij eens, maar de wettelijke garantie is maar 1 jaar werd mij medegedeeld en hij kon dus niets meer voor mij doen.

Wie kan mij vertellen wat mijn recht indeze is.

alvast dank