Flinndal vervolgzendingen voedselsuppletie pillen

Ik heb in juli een proefpakket glucoosamine en omega-3 aangevraagd.

Volgens de folder was dit "geheel vrijblijvend en zonder verplichtingen".

Toch moest ik volgens het begeleidend schrijven bij de zending voor een bepaalde datum aangeven of ik een vervolgzending wilde.

Ik heb deze brief echter pas na die datum gelezen.

Het vervolgpakket heb ik retour afzender gestuurd en de firma op de hoogte gebracht van dat feit en aangegeven geen toezending meer te willen.

Nu weigert Flinndal de kosten voor het vervolgpakket terug te nemen (47 euro), sterker nog, na een aanmaning (en een telefoontje mijnerzijds) ligt de zaak bij een incassobureau (Recollect), voor 80 euro.

Is deze firma bekend en zo ja, zijn er al juridische stappen ondernomen?

Heeft iemand ervaring met deze firma en de afhandeling van een prijs dispuut?

Moet ik wellicht zelf juridische stappen ondernemen?