Het consumentenplatform van BNNVARA.
carmen tondeuze blijkt niet in de doos te zitten
Op 1 juni 's middags kochten wij bij de Marskramer aan de Noordstraat in Terneuzen een Carmen tondeuze voor 39 euro!. Aangezien deze bedoeld was als cadeau hebben wij hem in de verpakking laten zitten. Gisteren gaven wij ons "cadeau" er bleek in de doos geen tondeuze te zitten, slechts enkele atributen zaten erin, waarschijnlijk ligt de tondeuze in de afgeloten etalage bij Marskramer. Wat zijn nu onze rechten? Zijn we die 39 euro kwijt? Het is immers al bijna 4 weken geleden dat we deze machine kochten en we de verpakking niet wilden besachadigen omdat het een kado was.
Wat moeten we doen buiten eigen rechter spelen????
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.