Het consumentenplatform van BNNVARA.
Borg niet terug ontvangen
Ik startte 3 jaar geleden met zwemmen bij Zwembad het Wedde in Voorschoten.
Hiervoor ontving ik een kaart, waar ik (ik meen destijds 5 euro) borg voor moest betalen. Deze kaart kon je opwaarderen met een aantal keren zwemmen.
Ik ben gestopt met zwemmen, maar was eigenlijk helemaal vergeten de kaart nog eens terug te brengen. Deze kwam ik vorig jaar met opruimen weer tegen en belde daarop het zwembad dat ik mijn kaart nog in mijn bezit had. Hierop kreeg ik het antwoord dat er geen borg meer geretourneerd kon worden. Hiervoor had op het zwembad een brief gehangen?
Mijns inziens heb ik recht op teruggave van mijn borg.
Hoe kan ik deze terugontvangen, wat zijn mijn rechten hierin?
Bij voorbaat dank.
Vriendelijke groeten,
Christel de Groot
Hiervoor ontving ik een kaart, waar ik (ik meen destijds 5 euro) borg voor moest betalen. Deze kaart kon je opwaarderen met een aantal keren zwemmen.
Ik ben gestopt met zwemmen, maar was eigenlijk helemaal vergeten de kaart nog eens terug te brengen. Deze kwam ik vorig jaar met opruimen weer tegen en belde daarop het zwembad dat ik mijn kaart nog in mijn bezit had. Hierop kreeg ik het antwoord dat er geen borg meer geretourneerd kon worden. Hiervoor had op het zwembad een brief gehangen?
Mijns inziens heb ik recht op teruggave van mijn borg.
Hoe kan ik deze terugontvangen, wat zijn mijn rechten hierin?
Bij voorbaat dank.
Vriendelijke groeten,
Christel de Groot
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.