Het consumentenplatform van BNNVARA.
apotheek incasso geen factuur alleen een simpele overzicht
Beste,
Mijn Apotheek heeft een overzicht van medische producten+bedragen naar ons gestuurd. Deze overzicht gaat over de periode 07-2010 t/m 2013 Wat een totaalbedrag van ruim 2800,- euro is. Deze is naar de incasso gegaan waardoor het bedrag nu ruim 4005,- euro is.
Terwijl er bij iedere levering door is gevraagd of het vergoed wordt, en de apotheker zei dat het is geregeld en vergoed wordt. Totdat wij de brief ontvingen.
Na 4 jaar.
Wij zijn op gesprek geweest. en de apotheker zegt: ''Ja wij hebben al die tijd gehoopt dat het toch vergoed zou worden door de VGZ zorgverzekering.
Wij hebben de incontinentie mariaal aan uw gegeven om u goed te kunnen helpen, en omdat wij zo vriendelijk zijn geweest dat we ze aan u zonder problemen hebben geleverd ''moet u het aan ons betalen''.
Na 4 jaar ontvangen we een simpele overzicht van materiaal met bedragen dat niet vergoed is.. (GEEN FACTUUR DUS)
En nu hebben we een brief ontvangen van de incasso met het zelfde overzicht. Dus geen factuur.
Wat moet ik nu doen.
Bijlagen:
https://imageshack.com/i/p89tLCJlj
https://imageshack.com/i/pdGDaWtzj
Na de gesprek met Apotheek heb ik de onderste brief ontvangen. Ik heb geen factuur, herinneringen ontvangen.
https://imageshack.com/i/ipdBK2nBj
https://imageshack.com/i/ip1CK5OBj
Mijn Apotheek heeft een overzicht van medische producten+bedragen naar ons gestuurd. Deze overzicht gaat over de periode 07-2010 t/m 2013 Wat een totaalbedrag van ruim 2800,- euro is. Deze is naar de incasso gegaan waardoor het bedrag nu ruim 4005,- euro is.
Terwijl er bij iedere levering door is gevraagd of het vergoed wordt, en de apotheker zei dat het is geregeld en vergoed wordt. Totdat wij de brief ontvingen.
Na 4 jaar.
Wij zijn op gesprek geweest. en de apotheker zegt: ''Ja wij hebben al die tijd gehoopt dat het toch vergoed zou worden door de VGZ zorgverzekering.
Wij hebben de incontinentie mariaal aan uw gegeven om u goed te kunnen helpen, en omdat wij zo vriendelijk zijn geweest dat we ze aan u zonder problemen hebben geleverd ''moet u het aan ons betalen''.
Na 4 jaar ontvangen we een simpele overzicht van materiaal met bedragen dat niet vergoed is.. (GEEN FACTUUR DUS)
En nu hebben we een brief ontvangen van de incasso met het zelfde overzicht. Dus geen factuur.
Wat moet ik nu doen.
Bijlagen:
https://imageshack.com/i/p89tLCJlj
https://imageshack.com/i/pdGDaWtzj
Na de gesprek met Apotheek heb ik de onderste brief ontvangen. Ik heb geen factuur, herinneringen ontvangen.
https://imageshack.com/i/ipdBK2nBj
https://imageshack.com/i/ip1CK5OBj
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.