Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
annuleren van een bestelling
geachte heer/mevrouw,
eind vorig jaar(2011} heb ik bij tell sell een bestelling gedaan van een massageapparaat. na maanden niets gehoord te hebben is het bedrag nu afgeschreven van mijn bankrekening en zal de bestelling nu toch nog geleverd worden en nu is het artikel zeker 50 euro goedkoper.
mijn vraag is nu kan ik het artikel nu weigeren en de koop ongedaan maken.
Met vriendelijke groet
Johan Simonis
eind vorig jaar(2011} heb ik bij tell sell een bestelling gedaan van een massageapparaat. na maanden niets gehoord te hebben is het bedrag nu afgeschreven van mijn bankrekening en zal de bestelling nu toch nog geleverd worden en nu is het artikel zeker 50 euro goedkoper.
mijn vraag is nu kan ik het artikel nu weigeren en de koop ongedaan maken.
Met vriendelijke groet
Johan Simonis
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.