Het consumentenplatform van BNNVARA.
Advertentie: gratis proberen, maar dan achteraf toch geld afboeken
Advertentie via Facebook 2 weken gratis afslank pillen proberen tegen betaling van verzendkosten.
Dit gedaan via ideal verzendkosten betaald.
Na 3 weken schrijven ze in ene keer 50 euro van mijn bankrekening af.
Dit heb ik meteen terug geboekt en een mail gestuurd met waar ik de pillen naar retour kan sturen, krijg ik als antwoord dat dat niet kan en ik moet die 50 euro betalen want ik had binnen 3 weken via mail moeten door geven dat ik verder geen gebruik meer wilde maken van hun product.
nu dreigen ze met een incassobureau en extra kosten .
Mijn vraag kunnen ze zomaar zonder toestemming geld afschrijving en moet ik die 50 euro betalen. Ik heb namelijk gevraagd om een proef pakket van 2 weken geen 6 weken. Zei sturen ongevraagd voor 6 weken op.
Dit gedaan via ideal verzendkosten betaald.
Na 3 weken schrijven ze in ene keer 50 euro van mijn bankrekening af.
Dit heb ik meteen terug geboekt en een mail gestuurd met waar ik de pillen naar retour kan sturen, krijg ik als antwoord dat dat niet kan en ik moet die 50 euro betalen want ik had binnen 3 weken via mail moeten door geven dat ik verder geen gebruik meer wilde maken van hun product.
nu dreigen ze met een incassobureau en extra kosten .
Mijn vraag kunnen ze zomaar zonder toestemming geld afschrijving en moet ik die 50 euro betalen. Ik heb namelijk gevraagd om een proef pakket van 2 weken geen 6 weken. Zei sturen ongevraagd voor 6 weken op.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.