abonnementsvoorwaarden trouw

Ik heb in januari op een beurs een abonnement afgesloten voor een jaar voor de krant Trouw. In de voorwaarden staat dat ik hierbij een e-reader en een boekencollectie krijg.
Trouw wil haar belofte echter niet nakomen, want de actie is niet meer geldig blijkbaar.
Wel mocht ik een collectie klassieke muziek hiervoor in de plaats kiezen. Maar die wilde ik dus niet. In mijn mail heb ik al een aantal boeken voor de e-reader staan die ik dus niet zal kunnen gaan lezen.
De communicatie van hun kant laat enorm te wensen over.
Trouw heeft zonder mij in te lichten nu mijn abonnement stop gezet. Onder het mom van we hebben gebeld maar u nam niet op. Voicemail en mijn e-mail adres was blijkbaar een stap te hoog gegrepen voor ze?

Ik vraag me af of ik enige rechten kan ontlenen aan mijn afschrift waarop staat dat ik teken voor de reader, het abonnement en de boeken.