Het consumentenplatform van BNNVARA.
1 jarig abonnement bij Fit 4 free opzeggen
Sinds 2007 heb ik altijd met plezier gefitnessed bij Topfit, recentelijk is Topfit overgenomen door Fit 4 free (F4F) en daardoor moest ik mijn abonnement laten omzetten. Niks mee aan de hand.
Ik heb meteen een twee jarig abonnement genomen (met vrije opzegging na 1 jaar), terwijl ik ervan uitging dat de kwaliteit gewaarborgd zou blijven. Natuurlijk veranderd de naam en het uiterlijk van de sportschool, maar de apparatuur zou vast en zeker hetzelfde blijven (daar ging en ga je vanuit).
Ik heb enkele maanden met plezier gefitnessed bij F4F, maar recentelijk zijn ze afgestapt van de bekende apparatuur en hebben ze nieuwe apparatuur aangeschaft en geplaatst.
Het probleem met deze apparatuur is dat deze apparatuur vooral bedoeld is voor kleinere, tengere mensen (ikzelf ben 1.91m en fors gebouwd). Dit zorgt ervoor dat ik op veel van de apparaten gewoonweg niet meer pas.
Daarnaast hebben ze bepaalde apparaten ook niet meer terug geplaatst, waardoor het nu niet meer mogelijk is om bepaalde oefeningen te doen die ik eerst wel deed.
Ik wil dus graag van dit abonnement af, aangezien ik op dit moment niks meer aan mijn abonnement heb. Ik heb al contact opgenomen met zowel de balie (dus face-to-face) alsook via de telefoon, maar in beide gevallen wordt mij medegedeeld dat ik pech heb en pas na het verlopen van het eerste jaar, kan opzeggen.
Hebben jullie enig advies wat ik nu kan doen?
Ik heb meteen een twee jarig abonnement genomen (met vrije opzegging na 1 jaar), terwijl ik ervan uitging dat de kwaliteit gewaarborgd zou blijven. Natuurlijk veranderd de naam en het uiterlijk van de sportschool, maar de apparatuur zou vast en zeker hetzelfde blijven (daar ging en ga je vanuit).
Ik heb enkele maanden met plezier gefitnessed bij F4F, maar recentelijk zijn ze afgestapt van de bekende apparatuur en hebben ze nieuwe apparatuur aangeschaft en geplaatst.
Het probleem met deze apparatuur is dat deze apparatuur vooral bedoeld is voor kleinere, tengere mensen (ikzelf ben 1.91m en fors gebouwd). Dit zorgt ervoor dat ik op veel van de apparaten gewoonweg niet meer pas.
Daarnaast hebben ze bepaalde apparaten ook niet meer terug geplaatst, waardoor het nu niet meer mogelijk is om bepaalde oefeningen te doen die ik eerst wel deed.
Ik wil dus graag van dit abonnement af, aangezien ik op dit moment niks meer aan mijn abonnement heb. Ik heb al contact opgenomen met zowel de balie (dus face-to-face) alsook via de telefoon, maar in beide gevallen wordt mij medegedeeld dat ik pech heb en pas na het verlopen van het eerste jaar, kan opzeggen.
Hebben jullie enig advies wat ik nu kan doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.