BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Wijziging vluchttijden

Bijdrage door gebruiker
27-05-2026
2098 keer bekeken
7 reacties

In december 2025 een pakketreis geboekt met Tui naar Kos.

Onlangs ontdekt (tijdens het afbetalen van de reis) dat de vluchttijd, zonder kennisgeving, is veranderd.

Vluchttijd tijdens boeken was 7:30 aankomst 12:20. Dit is veranderd naar vertrek 15:30 aankomst 20:20. Tijdens het boeken heb ik bijbetaald voor de ochtendvlucht.

Contact met TUI leert het volgende: vluchttijden zijn onder voorbehoud van wijzigen. Klacht kan niet want schuld ligt niet bij TUI (het gaat wel om een Tui fly vlucht). Uitgelegd dat deze wijziging betekend dat een volledige vakantiedag weg valt en dat het bijbetalen dan geen zin heeft. Hier is geen oplossing in te vinden en risico van de boeker.

Er is een alternatieve vlucht via Transavia maar hiervoor moet wederom 160,- voor worden bijbetaald. Ook deze vlucht is onder voorbehoud van wijzigingen. Vluchttijd nu staat op 5:00. Eventuele ruimbagage moet opnieuw worden gekocht.

Online kan ik niet veel vinden over de rechten maar aangezien een volledige vakantiedag wegvalt, ik al een keer eerder heb bijbetaald voor de eerdere vlucht, én 0 berichtgeving van Tui hierover ontvang vraag ik mij af of dit allemaal zomaar mag en wat ik mag verwachten vanuit Tui.

Delen:

Reageer

Laat een antwoord achter. Je kunt ook reageren op anderen. Lees onze spelregels.

Antwoorden (0)