Het consumentenplatform van BNNVARA.
Waar klacht Expedia indienen?
Ik wacht al ruim een jaar op teruggave van een geannuleerde hotelkamer. Ik heb moeten bewijzen met bankafschriften dat ik het geld daadwerkelijk niet heb ontvangen. Expedia heeft toegezegd het geld terug te betalen maar, ook na ettelijke e-mails en telefoontjes, tot op heden nog niets ontvangen. Volgens klantenservice moet Amerika de betaling verrichten. Is er in Nederland een instituut waar ik hierover een klacht kan indienen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.