Het consumentenplatform van BNNVARA.
voucher fletcher
Hebben jullie al eens de vouchers van de Fletcher-hotels onderzocht?
Ik krijg regelmatig een aanbieding om voordelig een voucher te kopen. Als je dan boekt komen er ineens kosten bij voor een 4sterren hotel en ben je verplicht om een ontbijt te nemen.
Terwijl er in de aanbiedingsmail staat: 1 hotelovernachting p.p 14,95 zonder bijkomende kosten.
Ik vind dit heel misleidend!
Of ben ik te kritisch?
Ik heb er over gemailt met de klantenservice. dan is het antwoord dat je de voorwaarden moet lezen.
Daar wordt niet naar verwezen in de aanbiedingsmail!
Ik wacht jullie reactie af, de mail zal ik bewaren, en kan ik jullie later doorsturen.
mvg,
Elly Snijder
Ik krijg regelmatig een aanbieding om voordelig een voucher te kopen. Als je dan boekt komen er ineens kosten bij voor een 4sterren hotel en ben je verplicht om een ontbijt te nemen.
Terwijl er in de aanbiedingsmail staat: 1 hotelovernachting p.p 14,95 zonder bijkomende kosten.
Ik vind dit heel misleidend!
Of ben ik te kritisch?
Ik heb er over gemailt met de klantenservice. dan is het antwoord dat je de voorwaarden moet lezen.
Daar wordt niet naar verwezen in de aanbiedingsmail!
Ik wacht jullie reactie af, de mail zal ik bewaren, en kan ik jullie later doorsturen.
mvg,
Elly Snijder
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.