Voucher bij annuleren reis ivm corona crisis

Onze reis naar Portugal, geboekt bij Girassol, is ivm de corona crisis gecancelled. Het aanbod is een voucher dat tot 19 maart 2020 geldig is. Het bedrag van dit voucher behelst het bedrg van de geboekte reis minus het bedrag van de vluchten. Argumentatie: de vluchten zijn niet vervallen en u kunt nog naar Portugal vliegen. Ik vraag mij af of dit terecht is. In uw programma van 16 maart heb ik de woordvoerder van SGR ook niet horen zeggen dat de kosten van de airlines in mindering gebracht worden op het bedrag van de vouchers. ik kom er met de informatie op de SGR site ook niet uit of de kosten van de vliegmaatschappij (en eventuele andere kosten) in mindering gebracht mogen worden. Wellicht kunt u mij hierover informeren.
Met vriendelijke groet,
Frans M P Lindelauf
Ermelo