BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Vlucht24 boekingssite stuurt extra rekening

Bijdrage door gebruiker
25-06-2014
8 reacties
Ik heb gisteren een vlucht naar Londen geboekt via de vergelijkingssite vlucht24.nl. Ik heb gisteren direct van easyjet een rekening gehad (waar extra 23 € op stond voor betaling met credit card. Dit werd niet genoemd toen ik het overzicht kreeg te zien, voor betaling).

Wat nog erger is is dat ik een dag na boeking een mail krijg van vlucht.nl met de volgende tekst;

"Bij deze ontvangt u de factuur voor de reserveringskosten voor uw vluchtboeking. Bovengenoemd bedrag wordt door vlucht24.nl gescheiden van de ticketprijs van uw creditcard afgeboekt resp. met machtiging afgeboekt van uw rekening."

Het bedrag is 119€ en ik heb nergens bij mijn betaling aangegeven voor deze afschrijving goedkeuring te geven.

Mijn vraag is dus, kunnen ze dit zomaar doen? Ik heb puur en alleen toestemming gegeven geld af te schrijven voor de vlucht, en absoluut niet voor de boeking via de site. Uiteraard staat er nergens op de site dat ik dit kon verwachten. Moet ik mij nu zorgen maken dat mij nog meer te wachten staat?

Alvast. Dank voor de reacties,

Kris
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)