VLUCHT VERTRAAGD helpt niet / CMC incassobureau dreigt. Wie herkent dit?

Ik heb VLUCHT VERTRAAGD NO CURE NO PAY gevraagd om te helpen bij compensatie voor vluchtvertraging. Ze doen niets; alleen maar vragenstellen en sturen na maanden een rekening. Na 1 jaar volgt plots een incassobrief van een ongeregistreerd bureau:

1. CMC Worldwide handelt onrechtmatig als incassobureau

CMC Worldwide niet is ingeschreven in het verplichte Justis-register voor incassodienstverlening en niet is aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen (NVI). Is niet gerechtigd in NL als incassobureau

2. Valsheid in geschrifte en ongegronde beschuldigingen

Ik word beschuldigd van het wijzigen van e-mails en suggereert dat ik fraude heb gepleegd. Dit is een zeer ernstige beschuldiging en ik beschouw dit als smaad en laster.

Ze sturen een volmacht maar die bevat niet mijn handtekening.

Ik heb tijdig en schriftelijk aan Vlucht-Vertraagd.nl doorgegeven dat ik geen gebruik wenste te maken van hun diensten.

De claim die Vlucht-Vertraagd.nl heeft ingediend, is volledig onnodig, aangezien ik de vergoeding al voorafgaand aan hun bemoeienis had ontvangen.

Vlucht vertraag erkent dat ze geen rol hebben gespeeld in de uitbetaling van mijn vergoeding en dat de procedure onnodig was.

Wie heeft negatieve ervaring met VLUCHT VERTRAAGD of CMC INCASSO?