Na een weekendje Rome zou ik 16 november terug vliegen naar Amsterdam. We waren netjes 2 uur van te voren op het vliegveld. We hadden online al ingeschekt en wouden door de paspoortcontrole. De rij hiervoor was gigantisch lang. Er waren slechts twee checks open.Op het moment wisten wij niet wat er gebeurt was in Parijs en dat de controle omhoog was gegooid. In de rij hadden wij onze zorgen aangekaart aan een medewerker. We moesten gewoon in de rij blijven wachten. Eenmaal door de controle haasten we naar de gate. We waren een half uur voor vertrektijd. Echter sloot de gate drie kwartier voor de vertrektijd. Personeel kon niets meer doen en gaf ons geen duidelijkheid.
Er waren geen mogelijkheden meer om terug te vliegen naar Amsterdam. Echter had ik de volgende dag verplicht college. Indien ik het zou missen zal dit resulteren in een half jaar studievertraging. Ik heb met moeite hierdoor een vlucht moeten pakken naar Frankfurt en vanuit daar een trein moeten pakken naar amsterdam. We waren 447 euro per persoon kwijt terwijl de hele reis naar rome 300 euro kosten. Na een reis van 14 uur heb ik gelukkig mijn les kunnen halen.
Ik zou graag willen weten of ik een kans heb op vergoeding gezien ik het geld voor de optie niet eens heb. Ik heb geen eerdere ervaring in deze zaken. Het zou fijn zijn als iemand me hierbij kan helpen.