Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vlucht bij wizzair annuleren
In april heb ik 2 tickets geboekt bij wizzair naar Katowice eind september.
Door omstandigheden moet ik deze helaas annuleren.
Volgens de site van wizzair is dit mogelijk met de annuleringskosten van 2x 60,-
Best veel geld, maar nog erger is, dat dit via een callcenter moet, met heel veel 0900 nummers a 0,90 p.minuut.
Helaas kost het veel geld en kom je met geen enkel nummer verder en is annuleren na heel veel telefoonkosten niet mogelijk. Staan allerlei onverstaanbare bandjes op en het lukt dus niet.
Weet iemand misschien een manier, waarop ik op een normale manier mijn tickets kan annuleren. Lijkt nu een beetje op oplichterij en ben best heel boos en teleurgesteld.
Alvast bedankt voor het meedenken.
Ineke
Door omstandigheden moet ik deze helaas annuleren.
Volgens de site van wizzair is dit mogelijk met de annuleringskosten van 2x 60,-
Best veel geld, maar nog erger is, dat dit via een callcenter moet, met heel veel 0900 nummers a 0,90 p.minuut.
Helaas kost het veel geld en kom je met geen enkel nummer verder en is annuleren na heel veel telefoonkosten niet mogelijk. Staan allerlei onverstaanbare bandjes op en het lukt dus niet.
Weet iemand misschien een manier, waarop ik op een normale manier mijn tickets kan annuleren. Lijkt nu een beetje op oplichterij en ben best heel boos en teleurgesteld.
Alvast bedankt voor het meedenken.
Ineke
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.