Vliegtickets met verkeerde letter.

Bij mijn boeking voor een vlucht naar NY heb ik per abuis de verkeerde voorletter doorgegeven. Een dag na de boeking( de vlucht is pas volgend jaar feb.) heb ik deze fout al doorgegeven maar de tickets waren al geprint. De vliegmaatschappij wil nu dat ik een nieuw ticket betaal voor de gehele prijs. Er is geboekt via een reisbureau en zowel zij als de vliegmaatschappij ( DELTA ) willen geen enkele coulance in acht nemen en laten mij dus de dubbele prijs betalen. Wie heeft hier meer info over of kan mij helpen?