mijn vrouw en ik hebben in november 2019 bij D-reizen 2 tickets gekocht naar Indonesie voor de maand juni 2020. in de maand mei 2020 werd het duidelijk dat door de pandemie de reis geannuleerd zou worden. ik heb bij D-reizen altijd om een refund gevraagd maar dit was nooit mogelijk en kon ik alleen een voucher krijgen. na veel aandringen is dit onder het systeem gekomen van SGR ik heb hier ook mail van waar in dit staat en waar in word gezegd dat ik mijn geld terug krijg voor 24-05 2021. nu is het 25-05-2021 en heb nog niets ontvangen. wat voor stappen kan ik nu nog ondernemen om mijn geld terug te krijgen. aangezien D-reizen in de tussen tijd failliet is gegaan en weer een door start heeft gemaakt en dit heeft doorgesluisd naar de Stichting garantie fonds reizen?