In 2019 heb ik 2 tickets gekocht voor Las Palmas door de Corona pandemie zijn wij toen niet gegaan en hebben onze tickets verplaatst naar 2020,
helaas was het toen ook niet een goede periode om te reizen wederom verplaatst naar later in dat jaar telkens moest ik een bijbetaling doen.
Dit jaar heb ik de tickets wederom verplaatst waardoor mijn plus tickets van € 348,00 p.p. nu inmiddels zijn opgelopen naar € 520,00 p.p. wanneer ik een datum kies die goedkoper is qua ticket krijg ik niets terug maar moet wel telkens bijbetalen. Helaas zit het er dit jaar t/m half 2022 ook niet in om te kunnen vliegen vanwegen de vele Corona voorschriften. Ik heb al een paar keer aangegeven dat ik graag mijn geld terug zou willen maar men zegt dat ik daar geen recht op heb is dat juist? (Ik heb het duurste ticket van begin af aan dat wil zeggen met alle optie's).
Graag verneem ik of Transavia dit met zijn klanten kan doen zij weten toch ook dat het niet aan te raden is om naar het buitenland af te reizen.
Kan iemand mij advies geven? gr Rosia.