Via KLM Package Deals een geboekt en betaald, Voor afronding moet ik bijbetalen?

Ik heb vandaag een reis geboekt via KLM Package Deals naar NY. Een vlucht + een hotel. Ik trof een mooie aanbieding en heb meteen geboekt. Na betaling van de reis, via Ideal, komt er in mijn scherm : Helaas kunnen we uw boeking naar NY niet afronden. Ik kan bellen naar een genoemd telf nr. De medewerkster geeft aan dat ze e.e.a zal uitzoeken en mij zal terugbellen. Waarschijnlijk is het hotel vol. Ik zoek alvast een alternatief in de tussentijd, voor als dit het geval blijkt te zijn. Ze belt mij later terug met de mededeling dat de prijs eur 60,00 duurder is. Ik zeg, maar ik heb al betaald. Ik heb recht op de reis zoals aangeboden. Ze blijft bij haar standpunt. Ik kan bijbetalen ,een ander hotel kiezen of annuleren. Ik heb het scherm voor een nieuwe boeking open staan terwijl ik bel, en geef een nieuw hotel door. Voor een lagere prijs dan mijn eerdere boeking. Ze geeft aan dat deze combinatie eur 30,00 duurder is dan de door mij geboekte reis. Ik zeg, ik heb het hier klaar staan om te boeken, hoe kan de prijs bij jou hoger zijn? Ze kan er helaas niets aan doen. Ik kan ook annuleren. Ik heb er geen vertrouwen meer in en geef aan te willen annuleren. Het bedrag krijg ik vandaag of uiterlijk morgen retour. ik kan dus ook geen nieuwe boeking doen zeg ik. Mijn geld is er niet op tijd. Wie garandeerd mij dat ik niet nog veel meer betaal of erger nog, dat de vlucht weg is. Ze kan niets voor mij doen. Niet het verschil op zich nemen, helemaal niets. Ik heb ook KLM via facebook benaderd, ook zij geven niet thuis. Ze wijzen naar KLM Airtrade, die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van de pakketreizen. Ik heb mijn geld dus niet en ook geen reis. Geen van beide grote organisaties doet iets om je te helpen. Ik krijg alleen maar sorry. KLM zegt zelfs dat ik mijn geld binnen twee weken krijg. Het moet toch niet gekker worden. Kunnen jullie iets doen? Ik wil met mijn zoon in mei, na zijn examen, als beloning naar NY. Er is hard voor gespaard.....