Hallo,
Wij zijn in janauri naar Egypte geweest, hebben daar een bril laten liggen. Hotel heeft deze bril gevonden en heel attent aan de reisleiding van TUI gegeven.En daar is het probleem begonnen. Want de bril is in Egypte en kan op geen enkele wijze naar Nederland komen. Ze kunnen hem niet opsturen (ook niet als wij de kosten betalen) en de reisverzekering vergoed de bril niet omdat deze niet verloren of gestolen is. Hebben jullie een idee hoe ik deze bril weer in Nederland krijg en zou ik TUI kunnen "dwingen"om de bril te sturen