Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Vertraging Turkish Airlines
Beste allen,
door een vertraging bij turkish airlines de overstap gemist en 24u vertraging opgelopen. Om bij het hotel te komen (wel goed geregeld) hebben we ook nog een visum aan moeten schaffen en het werd ons beloofd dat we in ieder geval die terug zouden krijgen.
Nu hebben we verschillende mails gestuurd naar allerlei afdelingen. Het gemeld op facebook (zou 3 maanden kunnen duren), het is inmiddels 3 maanden later en nog steeds niets. Bellen levert een net zo vaag antwoord op dat ze niet weten hoe lang het zal gaan duren. En nu op twitter ook al geen geluk. Hebben jullie misschien stappen die nog verzet kunnen worden voordat we euclaim gaan inschakelen?
Mvg en alvast bedankt
Mark Rasenberg
door een vertraging bij turkish airlines de overstap gemist en 24u vertraging opgelopen. Om bij het hotel te komen (wel goed geregeld) hebben we ook nog een visum aan moeten schaffen en het werd ons beloofd dat we in ieder geval die terug zouden krijgen.
Nu hebben we verschillende mails gestuurd naar allerlei afdelingen. Het gemeld op facebook (zou 3 maanden kunnen duren), het is inmiddels 3 maanden later en nog steeds niets. Bellen levert een net zo vaag antwoord op dat ze niet weten hoe lang het zal gaan duren. En nu op twitter ook al geen geluk. Hebben jullie misschien stappen die nog verzet kunnen worden voordat we euclaim gaan inschakelen?
Mvg en alvast bedankt
Mark Rasenberg
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.