BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Verplichte melding touroperator accomodatie niet geschikt voor minder validen?

Bijdrage door gebruiker
14-01-2016
7 reacties
Afgelopen december zijn wij met vier personen op vakantie gegaan. Mijn vader is tijdelijk slecht ter been. Dit is ook aangegeven bij het hotel ter plaatste (Cuba), en de touroperator voor een melding naar het hotel toe en de vliegmaatschappij. In het hotel was een lift aanwezig, dit is ook vermeld door het hotel.

Ter plaatste bleek dat er inderdaad een lift was van de hotelkamer naar de eerste verdieping, om alle restauarants, bars, het zwembad of de zee te bereiken moest men de trap(pen) nemen.

Is de touroperator verplicht om melding te maken dat een accomodatie niet geschikt is voor minder valide personen?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.