Verandering vlucht na boeking

Hoi,

Ik zou graag weten of (in dit geval) Neckermann zomaar je vakantie kan verkorten door een vertrekvlucht van 5.30u te verzetten naar 16.40u. Dit overkomt me nu namelijk. De reactie van Neckermann is als volgt.

Vluchten en vluchtcapaciteiten worden vaak gewijzigd door de reisorganisatie en ook luchtvaartmaatschappijen schuiven bij chartervluchten vaak met capaciteit en tijden.
Dit alles om zo economisch mogelijk te vliegen en daardoor de prijs voor de passagier zo laag mogelijk te houden. Het is niet doenlijk om in individuele gevallen aan te geven wat exact de reden is geweest om een bepaalde vlucht op een bepaalde dag naar een bepaalde bestemming te wijzigen.

Het kan gebeuren dat u 's avonds heen vliegt en op de laatste vakantiedag 's ochtends al weer terugreist. Dit zijn volledige reisdagen, ook volgens de reisverzekeraar. U kunt geen aanspraak maken op terugbetaling van (een deel van) de reissom.
Vertragingen van vluchten vallen buiten de verantwoordelijkheid van Neckermann. Als u door vertragingen uw aansluiting met het openbaar vervoer mist, is Neckermann evenmin aansprakelijk.

Ik vind persoonlijk dat ze zich er wel heel gemakkelijk van afmaken. Ipv dat ik om 11.30u zou landen, landen wij nu om 23u. Dus van lekker een middag relaxe op het strand na de vlucht kunnen we meteen gaan slapen en kost het me (voor mijn gevoel) gewoon een vakantiedag.

Iemand hier meer ervaring mee? Heeft een klachtenprocedure zin?