BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

vakantieveilingen.nl

Bijdrage door gebruiker
11-07-2012
5 reacties
Ik heb via vakantieveilingen.nl een hotel geboekt in Parijs. Hierbij heb ik de veiling gewonnen voor 2 nachten, maar via de site kon ik extra nachten bij boeken voor een zacht prijsje. Leek leuk, maar de extra nachten zijn niet doorgegeven aan het betreffende hotel en ik kon dus op zoek naar een ander hotel. Nu wil Vakantieveilingen.nl geen verantwoordelijkheid nemen en geeft de schuld aan het betreffende hotel in Parijs. Op de website waren de betreffende dagen beschikbaar maar volgens het hotel is dit niet zo.
Omdat het me niets lijkt om na 2 dagen toe moeten wisselen van hotel in een toch al korte vakantie heb ik besloten via een andere site een hotel te boeken voor de hele vakantie.
Ik zou graag via deze weg een publieke klacht willen indienen over vakantieveilingen, en vragen of ik recht heb om mijn geld terug te krijgen van vakantieveilingen.nl.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.