Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
vakantie binnen 1 maand 112 euro goedkoper
Op 5 december 2013 hebben wij (met vroegboekkorting) een vakantie geboekt voor de schoolvakantie 2014 bij Hogenboom (=Roompot). Op Oudjaarsdag kregen wij een aanbiedingsmail, speciaal om trouwe gasten te verassen met iets extra’s. Verrast waren wij inderdaad, alleen niet in positieve zin maar in negatieve zin. Dat zit zo:
Als wij precies dezelfde vakantie nav de aanbiedingsmail zouden boeken dan zouden wij ruim 112 euro voordeliger uit zijn geweest.
Wat is dan het voordeel geweest voor ons om vroeg te boeken? Wij voelen ons juist benadeeld door vroeg te boeken. We hadden beter de Oudjaarsknalleraanbieding kunnen afwachten dan….??
Indien het nu zou gaan om een lastminute boeking voor één van komende maanden dan kunnen wij ons voorstellen dat de organisatie de accommodaties voordeliger verhuurt om deze vol te krijgen. Dan zouden wij gewoon pech hebben. Echter, het gaat hier om een boeking voor de zomervakantie in juli 2014.
Het kan toch niet de bedoeling zijn dat trouwe gasten die begin december 2013 van de vroegboeking gebruik maken op deze manier benadeeld worden? Binnen 3,5 week je vakantie ruim 112 euro voordeliger kunnen boeken.....
Kan dit zomaar? Graag uw reactie.
Hogenboom (Roompot) wimpelt onze ontevredenheid/klacht weg en doet er niets mee.
Misschien een krom vergelijk: als ik bijv kleding koop bij een winkel en het is binnen afzienbare tijd in de aanbieding dan kan ik gewoon terug naar de winkel en krijg het prijsverschil terug. (Meestal wordt een maand gehanteerd door de winkel)
Als wij precies dezelfde vakantie nav de aanbiedingsmail zouden boeken dan zouden wij ruim 112 euro voordeliger uit zijn geweest.
Wat is dan het voordeel geweest voor ons om vroeg te boeken? Wij voelen ons juist benadeeld door vroeg te boeken. We hadden beter de Oudjaarsknalleraanbieding kunnen afwachten dan….??
Indien het nu zou gaan om een lastminute boeking voor één van komende maanden dan kunnen wij ons voorstellen dat de organisatie de accommodaties voordeliger verhuurt om deze vol te krijgen. Dan zouden wij gewoon pech hebben. Echter, het gaat hier om een boeking voor de zomervakantie in juli 2014.
Het kan toch niet de bedoeling zijn dat trouwe gasten die begin december 2013 van de vroegboeking gebruik maken op deze manier benadeeld worden? Binnen 3,5 week je vakantie ruim 112 euro voordeliger kunnen boeken.....
Kan dit zomaar? Graag uw reactie.
Hogenboom (Roompot) wimpelt onze ontevredenheid/klacht weg en doet er niets mee.
Misschien een krom vergelijk: als ik bijv kleding koop bij een winkel en het is binnen afzienbare tijd in de aanbieding dan kan ik gewoon terug naar de winkel en krijg het prijsverschil terug. (Meestal wordt een maand gehanteerd door de winkel)
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.