Het consumentenplatform van BNNVARA.
vakantie
mijn dochter heeft een vakantie geboekt bij arke reizen naar turkije tot onze verbazing is de terugreis 13 uren eerder dan wat destijds op de site stond.heb gebeld met arkereizen in drachten want het telefoonnummer op de arkesite duurde maar liefst 45 minuten voor ze konden helpen.in drachten werd gezegd dat dit normaal was en er ook geen compisatieregeling voor was.is er nog iets wat wij als ouder kunnen doen want wij vinden dit toch erg lijken op oplichterij.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.