Ik ben op wintersport geweest met de trein, we hebben die treinreis geboekt bij euroholidays (alpenexpress-trein). Het volgende is voorgevallen. Op onze reserveringsbevesting stond dat het vertrek naar Nederland op vrijdag twee januari zou zijn. Op de tickets stond zaterdag drie januari. Wij hebben daarover nog gebeld met de betreffende reisorganisatie, die heeft dat toen nog bevestigd dat wij op vrijdag zouden vertrekken. Kortom op twee januari stonden wij te wachten op de trein, die kwam niet. Het schijnt zo te zijn datde alpenexpressalleen op zaterdag rijdt, op 3 januari hadden wij dus pas een trein naar huis. Wij hebben vrijdag nog een slaapplaats moeten zoeken, een dag minder kunnen wintersporten omdat je rekening houdt met vertrek, nog kosten kwijt aan eten en drinken. Ik heb dit met de organisatie besproken, waar ik overigens heel vreemd behandeld ben en niet normaal te woord ben gestaan. Zij vonden dat wij naar de ticketshadden moetenkijken en ik ben uitgegaan van de reserveringsbevestiging, ik dachtdat de tickets (in de geval) de aankomstdatum weergaven.Na een lange discussie is de organisatie bereid om 1 nacht van 1 persoon te betalen omdat zij vinden dat wij fout zijn geweest. Ik ben het hier niet mee eens. Ik wil graag weten of dit bedrijf nu in zijn recht staat of niet en wat ik kan doen om alsnog de schade te laten vergoeden op een of andere manier.