Ik heb 5 vliegtickets enkele reis Dubai-Amsterdam bij Transavia geboekt, maar zal daar geen gebruik meer van maken. Transavia gebeld voor het omboeken van de tickets. Op zich geen probleem,maar omdat het oorspronkelijk enkele-reis-tickets betreft, kunnen deze volgens Transavia niet omgezet worden naar retourtickets voor een andere bestemming. Ze zijn alleen om te boeken naar een andere enkele reis. In de voorwaarden van Transavia kan ik hier niets over terugvinden. Was zelf in de veronderstelling dat elke omboeking mogelijk was binnen het oorspronkelijke bedrag. Iemand bekend met deze situatie?