Het consumentenplatform van BNNVARA.
Tix onbereikbaar voor klanten
Goedemorgen
Heb reis naar vietnam geboekt dit zou in maart plaats vinden . Na 35 reizen dacht nu zal ik eens via TIX boeken maar grotere nacht merrie kun je je niet bedenken !! Door corona natuurlijk niet door gegaan. Heb het gewijzigd naar 2 oktober dit jaar maar zoals het er naar uitziet gaat dit niet door en wil het nu ook liever niet.
Heb Tix al ongeveer 80 keer proberen te bellen maar er is niemand die de telefoon oppakt, echt zo triest je wordt er echt ongelofelijk ziek van :( Ook klacht ingediend want je bent gewoon stuurloos als je niemand kunt bereiken , echt zo slecht!
Probeer het steeds maar weer maar de verbinding wordt verbroken ze kunnen je op dit moment niet te woord staan. Heb dit op vele verschillende tijden gedaan maar vergeet het maar. Dit kan toch niet wel tickets verkopen maar er niet voor je klant er zijn.
Hoe kan ik dit het beste oppaken en mag dit zomaar ?? Ik ben radeloos zou graag advies hebben want dit heb ik na al deze jaren nog nooit meegemaakt!
Ik hoor het graag ?
Heb reis naar vietnam geboekt dit zou in maart plaats vinden . Na 35 reizen dacht nu zal ik eens via TIX boeken maar grotere nacht merrie kun je je niet bedenken !! Door corona natuurlijk niet door gegaan. Heb het gewijzigd naar 2 oktober dit jaar maar zoals het er naar uitziet gaat dit niet door en wil het nu ook liever niet.
Heb Tix al ongeveer 80 keer proberen te bellen maar er is niemand die de telefoon oppakt, echt zo triest je wordt er echt ongelofelijk ziek van :( Ook klacht ingediend want je bent gewoon stuurloos als je niemand kunt bereiken , echt zo slecht!
Probeer het steeds maar weer maar de verbinding wordt verbroken ze kunnen je op dit moment niet te woord staan. Heb dit op vele verschillende tijden gedaan maar vergeet het maar. Dit kan toch niet wel tickets verkopen maar er niet voor je klant er zijn.
Hoe kan ik dit het beste oppaken en mag dit zomaar ?? Ik ben radeloos zou graag advies hebben want dit heb ik na al deze jaren nog nooit meegemaakt!
Ik hoor het graag ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.