BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Terugvragen van luchthavenbelasting ivm annulering

Bijdrage door gebruiker
24-03-2018
3 reacties
Je zou denken dat het eenvoudig is om de betaalde luchthavenbelasting op een ticket dat je hebt geannuleerd eenvoudig zou terugkrijgen. Dat is niet altijd eenvoudig. Hier even hoe het zit. Er was een vlucht geboekt via D-reizen.nl . Het betreft een retourvlucht met United Airlines van Bogota, via Houston naar Schiphol. Door omstandigheden is dit ticket geannuleerd. Was geen annuleringsverzekering,dusde kale ticketprijs krijg je niet terug.Maar in het totaal betaalde bedrag zitook 157 euro aan luchthavenbelasting. En dat moet volgens mij gewoon terugbetaald gaan worden. Heb dit al eens eerder meegemaakt bij andere maatschappijen en die betaalden keurig netjes op verzoek terug, na aftrek van administratiekosten. United Airlines zegt dat in dit geval de touroperator D-reizen dit zou moeten regelen omdat zij het geld hebben geincasseerd. Bij navraag bij Dreizen zegt men dat de luchtvaartmaatschappij dat moet terugbetalen. Dus het is inmiddels een welles/nietes spelletje geworden.
De vraag is wie moet er nu de luchthavenbelasting gaan terugbetalen?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.