terugboeken reis

Ik ben afgelopen week naar Londen geweest. Mijntouroperator was Sunair. Alles ging goed tot op de dag van vertrek. Alles wat mis kon gaan ging mis.Verkeerde metro en dergelijke.Ik was hartstikke in de zenuwen of ik het vliegtuig nog kon halen. Op determinal aangekomen Ja hoor het vliegtuig was al vertrokken. Ik was er weleen halfuur voor vertrek. De assistente bij de incheck vertelde dat het vliegtuig 5min. geleden vertrokken is. Terwijl er op mijn ticket een andere vertrektijd stond. Ze stelde me gerust dat er nog een vlucht was naar Amsterdam en ik bij een andere balie dit kon regelen. Hier kon mijn ticket niet omgezet worden.ik was genoodzaak een nieuwe ticket te kopen als ik huiswaarts wilde keren.

Wieheeft er ervaring hiermee.maak ik kans om mijn geld terug te krijgen bij de touroperator.

Brons

W