Sunparcs vs. energietoeslag

Hedenmiddag heb ik van Sunparcs onderstaande email ontvangen. Is het gebruikelijk om na het sluiten van de overeenkomst nog aanvullende kosten te berekenen? Op moment van het aangaan van de overeenkomst is dit niet aan mij medegedeeld.

Email Sunparcs:

Beste familie Jansen,

Wij zouden het liever anders zien, maar de stijging van de brandstofprijzen is zo groot dat wij verplicht zijn een energietoeslag aan te rekenen aan al onze gasten.

De toeslag bedraagt 18 euro voor een weekendverblijf, 22 euro voor een midweek en 25 euro voor een week.

U weet dat de energieprijzen de laatste tijd enorm gestegen zijn. De olieprijs alleen al heeft alle records gebroken (meer dan 75 dollar per vat!). Dat heeft gevolgen voor de vakantieprijzen. Ook bij Sunparks, spijtig genoeg.

U begrijpt dat Sunparks veel energie nodig heeft. Voor het tropisch zwemparadijs, Aquafun, bijvoorbeeld. Daar is het altijd 29 °C, zodat groot en klein er in hun zwempak plezier kunnen maken. Ook in de Thermae is het behaaglijk warm. Uw vakantievilla heeft de juiste temperatuur wanneer u er uw intrek neemt. En u kunt er de thermostaat altijd naar wens bijstellen.

Een energietoeslag aanrekenen vinden we niet prettig, maar het is noodzakelijk om u het comfort te garanderen waarop u recht hebt.

De toeslag hoeft u nu niet te betalen, maar regelt u bij aankomst in het park.

U mag erop rekenen dat wij verder alles in het werk stellen om uw verblijf zo aangenaam en plezierig mogelijk te maken.

Bedankt voor uw begrip.

Tot straks bij Sunparks

Ik heb Sunparcs inmiddels een email gestuurd dat ik niet voornemens ben om de aanvulling te betalen.

Groet,

Martijn Jansen